TESLİMAT ve İADE
Elektronik ortamda siparişin verilmesi ile birlikte aşağıda sunulan bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcı siparişi teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Gümrük ve Ticaret Bakanlığının yayınladığı “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği” Cayma Hakkının istisnaları bölümünde belirtilen ürünler ise sadece paketi açılmamış ve zarar görmemiş olması koşulu ile aşağıdaki adrese gönderilmelidir.
Yurtiçi Kargo
Müşteri Kodu:
Ön Bilgilendirme Formu
SATICI BİLGİLERİ:
Unvan: Lani&La Beachwear (Yağmur Selay Çolak şahıs şirketi)
Adresi : Babataşı Mah. Eğitimci Kazım Yılmaz Cad. Körfez Prestij H2-1 Fethiye/Muğla
Telefon : ……..
Email : ……..
Mersis No : …………..
Alıcının İade Halinde Malı Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi : Yurtiçi Kargo
İşbu ön bilgilendirme formu kapsamında Alıcıya siparişinin detayları hakkında bilgilendirme yapılmakta olup, Alıcının Malı elektronik ortamda satın almasına ilişkin olarak mesafeli satış sözleşmesini onaylaması gerekmektedir.
Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi Satıcı tarafından kayıt altına alınmakta olup, Alıcı her zaman metinlere ulaşım sağlayabilecektir.
SÖZLEŞME KONUSU MALIN NİTELİKLERİ ve FİYATI (KDV DAHİL)
……………………
Kargo ve Teslimat Bilgisi: Alıcı’nın belirteceği teslimat adresinde bizzat Yurtiçi Kargo şirketi tarafından teslim edilecektir.
ÖDEME VE TESLİM ŞARTLARI
Kargo Bedeli Hariç Toplam Ürün Bedeli:
Kargo Ücreti:
Kargo Dahil Toplam Bedel:
Ödeme Şekli ve Planı: kredi kartı ile tek çekim olarak ödeme / KDV Dahil ……….. TL
Teslim Şartları : Alıcı tarafından satın alma esnasında belirtilen adreste kendisine elden teslimat şeklindedir. Alıcı, ürünü teslim belgesini imzalamak suretiyle teslim alacak ve teslim alırken ürünlerin tam ve gereği gibi olup olmadığını kontrol edecektir. Alıcı tespit edeceği her türlü sorunu ve kusuru derhal Satıcı’ya bildirmek ve eğer teslim alacaksa da bunu teslimat formuna yazdırmak zorundadır. Aksine meydana gelecek durumlardan Satıcı’nın hiçbir surette sorumluluğu olmayacaktır.
İADE VE CAYMA HAKKI
Alıcı malın kendisine tesliminden itibaren, hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak ürünün hijyenik özelliği gereği, paketinin açılmamış ve kullanılmamış olması gereklidir.
Alıcı, cayma hakkı kullanımını Websitesi üzerinden Satıcı’ya ulaştırır.
Satıcı, Alıcı’nın cayma beyanının kendisine ulaşmasından itibaren 14 (ondört) gün içinde mal bedelini iade etmekle yükümlüdür. Alıcı, cayma hakkını kullanmasından itibaren, 10 (on) gün içinde malı Satıcı’ya geri gönderir. Malın iade alınamaması için haklı sebeplerin varlığı halinde Satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan Alıcı’ya eşit kalite ve fiyatta mal tedarik edebilir.
Satıcı malın ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’ya bildirir. Bu durumda Satıcı, ödenen bedeli ve varsa belgeleri 14 (ondört) gün içinde Alıcı’ya iade eder. Alıcı iade edeceği malı önbilgilendirme formunda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi ile Satıcı’ya gönderdiği sürece, iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir.
Alıcı’nın iade edeceği malı ön bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde, iade kargo bedeli ve malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir. Mal ile beraber fatura da, mevcut olması halinde, ilgili iade bölümünü doldurularak ve Alıcı tarafından imzalanarak teslim edilmelidir.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Cayma hakkı aşağıdaki hallerde kullanılamaz:
Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar,
b) Tesliminden sonra ambalaj ve paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Ön Bilgilendirmenin uygulanmasındaki uyuşmazlıklarda, Alıcının ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.